近期,经江苏省银行业协会综合评定,东方农商银行朝阳支行凭借优秀的安全管理水平和服务效能,荣获2024年度江苏银行业“平安之星”称号,成为全市6家获评单位之一。
思想认识到位,党建引领筑牢安全根基。朝阳支行始终坚持党建引领,将安全发展理念融入日常管理全过程。通过常态化开展“党建+安全”专题学习、警示教育案例剖析等活动,强化全员“安全是发展的前提”意识。该行定期组织全员学习《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》等法律法规,引导员工树牢底线思维,形成“人人讲安全、事事为安全”的长效机制。思想上的高度统一,为该行筑牢安全管理防线奠定了坚实基础。
筑牢安全防线,从日常管理到应急响应。作为辖区重点消防单位,朝阳支行始终秉持“安全无小事”的理念,在总行行政保卫部的指导下,构建了全方位安全防控体系。按季组织安防、消防演练,提高员工的应急处理能力;常态化开展消防自主管理平台的应用,加强消防设施维护管理;认真履行消防每日巡查任务,对检查发现的问题和隐患及时分析原因并整改;积极配合监管单位和消防管理部门的专项检查,认真落实相关制度,积极排查安全隐患,提升金融服务质效。
深耕便民服务,以专业专注铸就品牌价值。近年来,朝阳支行始终践行“东方浓情,专业专注”的服务理念,以提升服务能力为主线,深入开展文明规范服务活动。通过优化服务流程、强化制度规范,该行实现了服务标准化与人性化相结合。通过设立“零钱包”优先兑换窗口,满足商户和老年客户的现金需求;组建移动服务队为特殊群体提供上门服务,切实解决“最后一公里”难题。
朝阳支行负责人表示,此次获评“平安之星”是新征程的起点。下一步,该行将继续贯彻“融耀东方”信念,以“平安建行”为引领,进一步完善安全管理制度,探索智能化风控手段。同时,深化“以客户为中心”的理念,创新服务模式,为港城经济发展提供更坚实、更温暖的金融支持。
原标题:东方农商银行朝阳支行获评2024年度江苏银行业“平安之星”
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