“结账的时候刷脸就行,又安全又方便。”近日,在如皋市如城街道的“邻里爱心食堂”,取完餐的张奶奶通过“刷脸”快速完成餐费支付。
近年来,如皋农商银行坚持“金融为民”初心,与当地民政部门开展深度合作,开发上线智慧食堂项目,提高社区群众就餐便利程度,更好地推动社区养老领域的创新发展。智慧食堂项目基于线上点餐系统、快速结算服务、智能补贴政策等措施,利用数字化管理系统和先进的支付技术,成功探索出一条金融服务养老助餐的新模式。
以用户为中心,开拓养老服务新思路。如皋作为长寿之乡,人口老龄化程度较高。如皋农商银行智慧食堂项目在设计和实施过程中,始终坚持以用户为中心的服务理念。针对老年人的使用习惯和需求,项目团队进行了深入的研究和设计,开发出易于操作、直观易懂的用户界面,降低了老年人使用智能技术的门槛。同时,项目还充分考虑老年人的身体状况和饮食偏好,提供多样化的菜品选择和个性化推荐服务。截至1月末,该行已在全市范围内成功建立13家智慧食堂,服务3万多名社区居民,吸引7488名注册用户。
以科技为支撑,实现食堂运营智能化。如皋农商银行智慧食堂项目通过引入先进的数字化管理系统,实现食堂运营的全面智能化。该系统整合智能点餐、支付、补贴发放等多个功能模块,利用AI识别、大数据分析等技术,为食堂管理提供强大的技术支撑。通过数字化转型,食堂能够实时监控菜品销售情况、就餐者流量和消费行为,实现精准的库存管理和需求预测。此外,智慧食堂还提供包括移动、刷卡、刷脸支付等多种支付方式,满足不同就餐者的需求和支付习惯。
以政策为引领,开创养老金融新服务。项目通过智能系统,实现对老年人身份的精准识别和补贴的自动发放。根据不同年龄段和生活条件的老年人,项目制定差异化的补贴标准,确保补贴政策的公平性和精准性。截至1月末,该行智慧食堂项目累计充值1.01万笔、105.82万元,累计消费26.31万笔、166.25万元。
如皋农商银行智慧食堂项目不仅有效解决了老年人“做饭愁、吃饭难”的问题,更是助力打造兜底性、普惠型、多样化的养老服务体系的成功尝试。未来,该行将加强与政府部门、社区组织、医疗机构、养老服务机构等相关方的合作联动,建立合作机制,丰富智慧食堂的服务内容,将智慧食堂转型为老年人社交、学习和娱乐的综合平台,共同提升社区养老服务的质量和效率,实现商业效益与社会责任的双重增长。
原标题:如皋农商银行:智慧食堂进社区 金融护航“夕阳红”
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