5月中旬的一天，沭阳农商银行营业部接到客户陈先生的咨询电话，电话里客户说家里有大量的硬币需要兑换。得知情况后，营业部运营主管和客户约好了时间，让客户过来兑换。

　　两天后在约定时间内，客户陈先生用小铁板车推来了两筐硬币。中午，营业部工作人员简单地吃了几口盒饭，就迅速为客户清点硬币。在询问之后得知，陈先生在沭城从事面粉生产销售和面条加工、饺子皮加工等，以前的营业收入大部分都是硬币，久而久之积攒下来的硬币就变成这两大筐了。由于硬币数目较大，且大都是五角、一角的小面值硬币，清点时间较长。运营主管预估清点需要些时间，就利用中午休息时间帮客户清点。中午午休时间，营业部总经理助理仲黄洋、运营主管舒苏带领柜员、大堂经理，全员出动，整理、分类、包装……经过两个多小时的紧张清点，最终为客户清点出1.7万余元硬币。陈先生见工作人员忙得中午都没有休息，很是过意不过，执意买来水果要感谢大家，被工作人员婉言谢绝。

　　陈先生当即将兑换好的零钱存到农商银行的银行卡上。陈先生激动地说，“这么多的零钱原以为要清点几天，没想到这么快就兑换完成，真是太感谢沭阳农商银行工作人员了，你们的服务真好！”同时也表示以后有钱就存到沭阳农商银行。

　　客户需求无小事，贴心服务暖人心。虽然，硬币兑换是一件费时费力的“苦差事”，但是却能解决客户“急难愁盼”问题。用心服务无止境，今后，沭阳农商银行将一如既往地秉持“以客户为中心”的服务理念，为客户提供贴心、高效、优质的服务，做有温度的百姓银行。