进入三伏天之后，骄阳似火，酷热难耐，对于营业网点而言是严峻“烤”验。海门农商银行营业网点纷纷行动起来，用心服务千家万户，为群众送去丝丝凉意。

　　走访个体商户，服务发展更便捷

　　“徐老板，你好啊，今天我来帮你解决一下店里的收银通问题，还有上次你咨询的贷款，我也给你带来了好消息。”瑞祥支行客户经理笑容满面地向个体户徐老板介绍。“那太好了，快进来和我详细说说。”听到期盼已久的好消息，徐老板连日的担忧终于放下了。

　　近日，海门农商银行瑞祥支行客户经理顶着炎炎夏日在外走访个体工商户，给他们送上最适合的贷款，并进行防范电信诈骗的宣传，把贴心的服务送到客户的心坎里，受到了商户们的欢迎。

　　海门农商银行在为个体商户们提供更加优质、便捷、高效的金融服务的同时，为他们办实事、解难题，进一步提高了客户的幸福感、获得感。

　　走村开办社保卡，贴心服务暖人心

　　“农商银行上门办理社保卡，把服务送到家门口，这下我们办理更方便了，太感谢你们了！”村民王师傅拿着刚办好的社保卡开心地说道。

　　近日，海门农商银行麒麟支行金融小分队每天早早地带着社保卡移动终端来到庵宝村、双河村等村村委会，热情地为村民们办理新的三代社保卡。同时，工作人员在现场手把手教老人们如何微信绑卡、手机银行转账等操作方法。“只要有人愿意耐心教，我们老年人也可以学会使用手机银行，跟上社会发展的步伐。”学习完手机银行基本操作后，一位老人颇有成就感地说。

　　麒麟支行金融小分队冒着炎炎酷暑，走进村委会为广大客户送去了最真挚、贴心的服务，让群众在家门口就能享受到优质金融服务，将金融服务延伸到客户身边。

　　入户办理挂失单，特事特办解民忧

　　近日，海门农商银行平山支行工作人员冒着高温酷暑上门“特事特办”，服务瘫痪老年客户，获得老人的称赞。

　　“小伙子，我兄弟的存单找不到了，他年纪又大了，瘫痪在床走不了，现在要用钱可怎么办啊？”烈日炎炎下，一位步履蹒跚的大爷走进平山支行在柜台前着急地询问。

　　平山支行运营主管立即接待了大爷。经过沟通了解，大爷的兄弟已将存单遗失，本人也已经瘫痪无法行走，现在因为生病亟须将存款取出。支行经过仔细查证，确认大爷的兄弟在该行有三张存单，考虑到大爷的兄弟意识清醒，但是活动不便，平山支行行长和柜员决定上门服务。通过与大爷兄弟耐心沟通，确认了大爷兄弟存单挂失销户的真实意愿和委托代理关系，在签订委托书和完成拍照等程序后，陪同大爷回到银行，由大爷代办存单挂失销户，暖心的服务获得了大爷及其兄弟的连声感谢。

　　以客户为中心，想客户之所想，急客户之所急，是海门农商银行一直以来秉承的服务宗旨。纵有烈日炙烤，纵然汗流浃背，海门农商银行人依旧初心不改，下沉不断，用心服务千家万户，把服务送到群众心坎上。

 

 

 

 

 

　　原文标题：海门农商银行用心服务让这个夏日更清凉

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