自开门红活动开展以来，盱眙农商银行龙泉支行紧紧围绕行总部工作部署，凝聚全行之智、全行之力，确定目标，理清思路，坚定信心，全力以赴投身开门红劳动竞赛活动，稳步推进电子银行工作再上台阶。截至2月20日，该行新增收银宝商户56户，完成开门红收单拓新任务的112.00%，主要采取了以下营销策略。

　　挖掘“以老带新”模式价值。龙泉支行早在2023年11月即开始谋划开门红电子银行营销思路，在主抓精通业务的基础上，重点突出客户服务工作。对于收单业务，安排专人建立和维护支行收单商户群，及时在群里发布该行收单业务政策、优惠活动和收单业务知识，及时解答处理商户咨询的各类问题，日积月累的互动和扎实专业的服务，实现了提升微信群的活跃度、赢得商户的一致认可、促使存量商户转介绍三大收获。数据统计显示，通过“商户转介绍”方式成功拓展新收单商户15户，同时联动介绍定期存款客户8户，共计300万元。

　　挖掘“驻守厅堂”营销产能。龙泉支行在厅堂营销方面始终贯彻内外联动工作要求，对前来办理对公业务的客户，由大堂经理主动询问是否有收单业务需求。对于主动咨询收单业务的客户，由客户经理及时对接并于当天完成业务办理；在客户经理不能及时对接的情况下，由大堂经理或内勤人员一次性告知客户办理需要准备的材料，并引导客户添加客户经理微信，做好上门办理的预约登记，最迟2天内办结。在厅堂收单服务方面，该行也始终坚持“211”限时办结制，有效提升了服务质效。

　　挖掘“存款客户”服务需求。龙泉支行始终将“定期存款客户中往往有收单潜在客户”这一思想贯彻于营销中，通过主动筛查支行定期存款客户名单，利用日常办理业务过程中的接触认知，进一步锁定目标客户，形成了专项营销清单。由外勤人员主动进行电话联系，通过自我介绍、拉家常方式进行切入，逐步宣传开门红期间推出的存贷款产品，并进一步获取客户收单业务需求。对于有需求的客户，及时加微信，约定上门服务时间，通过此方式新增办理收银宝6户。

　　挖掘“客户经理”信贷资源。龙泉支行虽没有信贷业务权限，但能够充分利用外勤工作人员之前具备信贷从业经历的优势，积极开展信贷客户的收单业务营销工作，客户经理利用之前自己信贷客户资源，结合科技部门数据匹配，形成一份营销清单，通过逐户电话或者微信对接，开展了针对性营销。在20多天时间里，该行通过此方法完成30户的收单拓新业务。

 

 

 

　　原标题：盱眙农商银行龙泉支行多措并举力促收单业务开门红

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