“常熟农商银行的服务真是快,一有需求立刻响应,跨越2000多公里为客户带来贴心实在的服务。”在海南自贸区投资兴业的一家企业负责人范先生笑着说。
2024年开年,范先生乘着新年万象更新的好兆头,迎着海南自贸区出台的注册企业优惠政策,前往海南陵水成立一家新企业。由于范先生是常熟人,在常熟当地拥有多家企业,且长居常熟,因此希望将新成立企业的账户开在常熟,便于财务管理。常熟农商银行了解客户诉求后,与该行发起设立的兴福村镇银行联合行动,帮助客户成功开户。
“客户常住常熟,又是我行多年的老客户,因此想将新公司的一般账户开立在我行,方便资金结算。”常熟农商银行客户经理如是说。为了帮助客户尽快办理开户,在常熟农商银行总行的协调下,兴福村镇银行海口营业部的客户经理花了6个小时从海口驱车到企业注册地陵水,往返1000多里,完成实地调查,通过与常熟农商银行联动,不到一天就完成了开户全部流程,赢得客户好评。
近年来,常熟农商银行发挥主发起行的优势,与兴福村镇银行积极联动,利用双方网点分布广、内部联通快的优势,接续服务,跨越时间和空间的阻碍,架起一座常熟到村镇银行所在地的金融服务桥梁。为了更好服务从常熟“走出去”的企业,常熟农商银行积极探索与兴福村镇银行联动服务的举措,早在2021年,为云南地区5家企业成功开立常熟农商银行外汇结算账户,不到2小时就成功入账一笔东南亚货款,以高效专业的结算服务和丰富多样的汇兑产品赢得了客户的信任,并帮助兴福村镇银行客户成功办理首笔银行承兑汇票贴现业务,解决了客户资金周转的燃眉之急。2022年,常熟农商银行帮助兴福村镇银行客户落地首笔远程开户,为客户送去“及时雨”。
在提供便捷金融服务的同时,常熟农商银行联动兴福村镇银行拓展服务内容,创新服务形式,为客户提供综合化服务。2021年,常熟农商银行通过直播的方式,为云南、湖北等地兴福村镇银行的客户带货大山里的土特产,交易额超百万元。2022年,兴福村镇银行与常熟市人社局合作,在云南省南华地区举办“职通常熟、兴福相送”招聘会,向常熟本地的优质企业输送数十名务工人员,搭建起通往常熟的“职通桥”。
常熟农商银行和兴福村镇银行始终坚持“以客户为中心”的服务宗旨,紧密联动,将温暖传递,送服务上门。
原标题:常熟农商银行与兴福村镇银行联合行动高效服务企业开户
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