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2025年江苏农商行春招面试热点：收集资料如何下手
【模拟试题】
老张是一名社区金牌调解员，单位领导要给老张制作个人事迹的宣传片，需要收集相关资料，领导要你去收集，你会怎么做?
【答案解析】
作为一名社区金牌调解员，老张平时的工作不仅解决了社区内居民间的纠纷，维护居民的合法权益，同时有效地处理纠纷也是促进社会稳定的关键环节。领导要我去收集资料用于制作老张的个人事迹的宣传片，为了圆满完成任务我会做到以下几点：
首先，我会先去访问社区内与老张有联系的人，这些人可以是社区的工作人员、社区居民以及其他社区调解员，用纸笔或者录音笔等工具记录下他们讲述的关于老张的事迹。在访问的过程中要注意询问的方式方法，让他们如实地讲出关于老张的情况，不要让被询问者感到不愉快。
其次，在社区的网站上发布金牌调解员老张事迹征集通知，在网络平台进行老张的事迹征集可以使参与活动的人覆盖面更广，收集到的资料也就更多。此外也可以在网站上留下社区电话、官方公众号以及微博，增加多种渠道方便社区居民能够随时留言老张的事迹。
再次，将收集上来的资料按照老张调解纠纷的事件的不同性质进行划分，每个类别选取三到五个经典事例进行汇总。分类汇总老张的事迹可以使其形象更丰富立体。
最后，对分类汇总好的资料进行加工处理。制作完老张个人事迹宣传片后，将宣传片放到社区网站或者微信公众号上进行宣传，使社区内的居民感受到金牌调解员的魅力，同时也给社区其他调解员树立榜样，促使他们更好地完成调解工作。
文章来源：网络整理
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