今年以来,农发行江苏省分行营业部以总行、省分行重点客户服务工程提升行动为契机,发挥省会行大客户汇聚优势,一手抓省市重点客户量的拓展,今年新增合作扬子国投等4家省市重点客户;一手抓企业服务水平质的提升,一企一策量身定制金融服务方案。为江苏江海粮油集团提供“粮油储备+市场化购销+仓储项目+贸易融资+国际结算”一揽子服务便是其生动实践。
构建产业链。江海粮油集团是省级储备粮油大户,在该行营业部设立之初便为其办理省级储备贷款。该行营业部以储备粮贷款为“点”,深挖客户业务潜力,陆续支持该集团实施的张家港粮油产业园新建钢板仓项目、油脂收储等业务,形成储备、收购、流通、仓储设施于一体的服务体系,构建对客粮油全产业链信贷服务格局,实现业务“线”的串联。
服务双循环。随着江海粮油集团业务规模不断壮大,解决国内、国际业务双支持的融资渠道成了企业头等大事。该行营业部根据企业业务发展趋势,精心设计个性化服务方案,多方争取差异化信贷政策,为其量身办理“进口代收+合作远期结售汇”组合业务和线上信用证,形成对客服务的国内国际“双循环”。
彰显加速度。在信贷支持江海粮油集团豆油采购业务过程中,企业临时出现采购计划调整,急需支付菜籽油采购款。该行营业部反应迅速,与上级行积极联动,开辟重点客户绿色通道,在业务变更获省行审批后,仅耗时四天时间实现贷款投放。正是这种以最快响应速度展现出的履职担当,该行营业部才能在一年内围绕江海粮油集团实现“单一贷款”到“一揽子服务”的营销覆盖,彰显助力重点客户加速度。
下一步,农发行江苏省分行营业部将坚守农业政策性银行职能定位,围绕重点客户、重点项目坚持靠前谋划,提高发现、设计、整合信贷产品的能力,以“星火燎原”之势,打好产品服务“组合拳”,持续推进重点客户服务工程。
原文标题:省农发行营业部定制服务推进重点客户工程
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